亚洲金融研究所首席执行员雷蒙说,这项有关“管理Y世代人才”的调查结果大部分与全球调查结果相符,只是其中一环,即对工作生涯的不满程度,大马比各国的比率高,全球的平均比率是55%。
调查也显示,Y世代的金融雇员中,仅有23%有意在现任公司中继续工作5年或以上,另有59%愿意在接下来的2年内留在现任公司,相比其他国家,包括英国是57%、印度62%和中东75%。
该报告指出,这群Y世代雇员,刚开始工作时,有20%人加入公司是为了吸取工作经验,即表示无意在新公司长久工作。
这个由亚洲金融研究所和英国阿什里奇管理学院做出的调查,向大马约1200名金融业者进行调查,其中有606名Y世代雇员和611名X世代(年龄介于32岁至41岁的管理层),包括人力资源部主管等进行调查。
雷蒙表示,金融业的管理层和Y世代雇员之间出现代沟,根据调查显示,这明显是因为Y世代和管理层持有不同观点,该报告将能让管理层更了解Y世代,进而能留住人才,也能让他们更好地发挥。
调查显示,Y世代雇员有22%人认为,在加入新公司后的半年就应参与管理工作,他们也希望能负责更高的职责,惟管理层却看法不同,认为这样的升级比预期早。
管理层看法不一样
相比之下,Y世代雇员追求更具挑战性和有趣的工作性质,而管理层追求生活与工作平等的工作。
调查也显示,数个Y世代员工的看法与管理层对Y世代雇员认知上的出入,如Y世代雇员希望能独立工作,但管理层不认为这些Y世代员工想要独立工作,或管理层认为本身需要多鼓励Y世代员工,但后者却不这么认为。
此外,Y世代雇员也希望管理层能给予明确的方向、支持他们的职业发展、管理层应有专业知识、能良好沟通及信任雇员。
无论如何,Y世代雇员和管理层都认为这群雇员缺乏经验,但雇员认为他们缺乏学术资格和沟通技巧,事实上他们的主管认为,雇员缺乏交际能力和对工作的热忱。
亚洲金融研究所今日和明日在国家银行Sasana Kijang举办为期2天的研讨会,与管理层分享Y世代雇员的想法,此次共吸引约450人参与,其中50人是来自东盟国家的Y世代雇员代表。
雷蒙认为,虽然这个调查是针对金融业内的Y世代雇员,但他相信这结果多少也反映其他领域的年轻雇员想法。
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