“求救999”手机应用软件具有多个功能，其中包括天灾、消防、医护等。求救者在发出信号以后，当局即在15分钟内抵达现场。
部长指出，“求救999”是大马应急响应服务999（MERS999）计划底下的一个项目，该计划历时4年之久，共耗资约10亿令吉，包括统一各项紧急呼叫中心、提供培训、申请执照等费用。现阶段该计划已覆盖9个州属，并会在今年和明年扩大至另5个州属。
他表示，目前有将近50万人已注册成为用户，大部分为残疾人士，希望日后此手机应用软件程序更够开放予社会更多的人群。
询及手机遗失后，如何防止别人滥用时，他表示为了防止该应用软件遭盗用，任何人皆须注册帐户后方能使用。
他指出，在手机遗失后，捡获者可换掉里面的智慧卡继续使用。因此，通讯及多媒体部正在与数个部门合作，计划在今年11月推行一项运动，遗失者在手机丢失后，联系一个中央系统即可将手机瘫痪。
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