她强调，教育部不会随意把拖欠高等教育贷款者列入黑名单，而是在发出5次通告后，而有关学生却仍然拒绝与该部进行协商后，才会采取的最终手段。
“教育部会在学生毕业后的16个月或发出5封通知信后，才把拒绝摊还贷学金的人士列入黑名单。”
叶娟呈在国会下议院针对龙运国会议员拿督马都利迪的提问时，如是回应。
叶娟呈表示，她不排除部份毕业生是基于薪水较低，而拒绝偿还贷学金，惟她希望，这些毕业生能够主动与高等教育贷学金局进行协商，并承诺将会提供援助。
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