，部分长期病人的家属，干脆直接报失停车票并缴付50令吉罚款了事！
杨佩诗（33岁，行政人员）表示，原本马大停车场收费为每小时1令吉，每日最高收费为10令吉；而自上月更换停车场营运商后，却突然提高至每小时2令吉，并取消了最高收费制度，让许多必须长时间呆在医院的病人家属大呼吃不消！
“我的女儿出生3个月就被诊断白血球过多，而在去年10月进入马大就医，因此我必须长时间呆在那里；平均每月4000令吉的医药费，再加上调整后平均每天30多令吉，每月近1000令吉的停车费，让我们难以承担。”
直接报失更便宜
她指出，这项新收费制度不只对病人家属造成巨大影响，就连必须长期值班的医生和护士也无法豁免。
“收取停车费的角子机有时还会不收新币、无法退还馀款甚至无法列印收据，让人十分头痛；因此有病人家属甚至贴出告示，呼吁若停车费超过50令吉，干脆以报失为由，缴付50令吉罚款更值得。”
“若民众报失停车票，也不必填写任何表格，只需到出口处缴付50令吉即可离开；有一次，某汽车挡著我的出路，院方播报了两小时也不见人出现，停车场员工就直接以工具自行打开车门，移走车子，也让人不得不怀疑停车场的安全问题。”
她今日在妹妹杨丽玲（31岁，自由工作者）与武吉加星州议员拉吉夫的陪同下召开记者会时，如此表示。
指增加院方收入
杨佩诗透露，曾向院方私下询问，却被告知调涨收费是为了增加院方的收入，也让人她无法认同，因为马大不是购物中心，并不适宜以此方法赚钱。
“我们曾经向马大公关部投诉，却被要求等待两星期，至今超过1个月却依旧没有下文；我们在上星期也写信向消费人协会投诉，对方也要求停车场营运承包商解释，至今也是毫无音讯。”
收费创全国最高纪录
拉吉夫强调，这项新收费制度不会影响偶尔到马大医药中心探访病人的访客，对长期病人家属与院方工作人员却是一笔沉重的负担；尤其考虑到前往马大的病人大多属于中下收入阶层，更不应该征收如此高的停车费。
“相比起其他医院，如双威私人医院每日3令吉、国家心脏中心最高3令吉、吉隆坡鹰阁医院最高9令吉与吉隆坡中央医院最高10令吉的收费，可以断定马大的停车费几乎创下全国最高的纪录。”
公交系统不方便
他指出，吉隆坡中央医院与同善医院坐落在闹市，若不征收停车费，很可能成为许多人停车并进入市中心的地点，因此收费也是无可厚非；惟马大医院附近只有住宅区，因此不能相提并论。
“我国的公交系统也不方便，驾车前往医院是许多人逼不得已的方法，而且马大是灵市附近地区唯一的政府医院，每年收取约120万名病人，因此我要求马大重新使用旧收费制度，否则就让本区国会议员带上国会讨论。”
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