陈世全的妻子陈碧暖指出，事件发生5个月，曾经找过很多人帮助，但他们都不愿给予协助，就连执政党也一样，只剩下一名警察愿意帮忙。
她说：“已经5个月了，从丈夫被掳走的那天起，我就报警了，但他们（警察）只叫我等，那要我等到几时？”
她表示，绑匪指出，如果在11月杪再不交出300万令吉赎金，那就要将其丈夫的头颅寄回给他们。
“（10月）30日晚上是最近一次的联络，他们（绑匪）问几时才要赎回我的丈夫。但我要怎么筹钱？就连政府都不要帮助我。”
陈碧暖今日在行动党亚庇国会议员黄仕平和山打根国会议员黄天发的陪同下，在国会走廊召开记者会。其后首相署部长拿督斯里沙希淡出现，他们将备忘录提呈给他。
黄天发表示，政府应该尽快解决这件事。此外，他已在昨日于国会提呈紧急动议，希望国会讨论如何拯救陈世全，该动议是否被接纳辩论将在明日知晓。
黄仕平说，感谢沙希淡出手帮助；也希望提呈备忘录于沙希淡后，最终能送到首相纳吉的手中。“如果有必要，希望首相能用武力解决。”
出席记者会的包括陈世全的父亲陈坤华（67岁）、母亲罗秀英（55岁）、弟弟陈世荣和哥哥陈世芳。
今年32岁的陈世全于6月16日，在古纳经营的海上渔场遭数名菲南绑匪掳走，至今因为未能筹备足够的资金，而未获释。他的家人向多方求救，却未能获得正式的答复。
在这陈世全被掳走前，一名中国籍游客和一名台湾人也分别在沙巴被菲南武装人资掳走。这件事引起国际社会关注，在大马政府介入后，两名人质已获得释放。
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