（吉隆坡1日讯）受新冠疫情冲击，我国各领域的自动和数码化发展高速腾飞，原应在5年内逐步展开的转型进程，已压缩至1年完成。
互联网联盟（IA）主席陈传锴指出，大马的数码化转型其实一直都在进行，只是速度比较缓慢，因为企业和商家都以成本为考量，而倾向于一步一步来。
“可是这场疫情来的时候，就没有时间再等了，大家都急著要（数码化），因为没有顾客去商店买商品，员工也不能到办公室工作。”
他接受《马新社》专访时说，现在的数码化趋势是将许多的环节压缩，将原本5年完成的进程变为1年，虽然数码转型对许多企业而言并非易事，但目前这个进程还是很令人鼓舞。
他说，新冠疫情固然是为我国打开数码转型的契机，但它给经济所带来的影响也非同小可，一些无法抵挡冲击的企业，也只能选择关门大吉。
“所以说，这场疫情是一把双刃剑，虽然推动了数码化，但整个经济大环境也受影响。”
普及化资讯科技领域
陈传锴提到，许多企业和商家都认为，数码转型是一个昂贵及复杂的过程，但其实不然，而作为非营利组织的互联网联盟，非常乐意为他们提供咨询和建议。
他指出，这也是该联盟在2021年的目标，要将资讯科技领域普及化，好让更多企业可享受到自动和数码化转型。
互联网联盟成立于2010年，它集合我国的主要互联网服务和“中间件”基础设施供应商，包括网络托管公司、数据中心，支付网关和云供应商、网络平台促进者，以及电子商务解决方案供应商。
该联盟的官网是internetalliance.my。
自我增值就不会被淘汰
互联网联盟（IA）主席陈传锴指出，在数码化和科技的带动下，国内企业多达四分一的人手可能将在接下来5年内，转换成承包或零工的形式。
他指出，这是一些大企业的人力资源主管向他提出的看法，因为他们认为，要一直维持庞大的人手，并非易事。
他接受《马新社》专访时说，零工不单是指一般人所熟知的电召车司机和外送员，它也涵盖从事高端和专业项目的自由工作者（freelancer），如编程和网页设计。
他说，当新冠疫情来袭，公司职员在居家办公时，大多是通过网络会议进行沟通，因此企业也就能够以同样方式与自由工作者联系。
“现在已经很多人居家办公，也就是我们已经有足够的科技，去促使这些工作者来为我们完成一个项目。
“这也让正式职员与自由工作者之间的界限，越来越模糊，因为（在办公室）都看不到人。”
陈传锴指出，不只是资讯科技（IT）领域，各行各业都有可能在5年内，聘请自由工作者为他们服务。
他提到，比如法律顾问，一般的公司未必每天都有工作给他们做，因此在有需要时，才按照一定的收费，可能是按小时计算，聘请他们提供法律咨询。
他说，零工经济的另一个发展方向是，国内自由工作者的服务对象，未必仅限于本地公司，他们也能够以本身的专长为外国的企业服务，进而成为“全球工作者”。
四分之一人手 未来5年转换成承包或零工
互联网联盟（IA）主席陈传锴强调，数码化确实会导致一些工作被取代，但数码化转型与员工饭碗不保并无必然的关系。
他说，只要不断的自我增值和培训，以掌握市场上所需的技能，就无需担心被淘汰。
“企业、政府和非政府组织要配合做这种转变，来重新培训员工，因为有很多人是需要帮助的。你如果不一直为自己增值，在任何情况下，你都会被淘汰，只是说，数码化确实是会取代一些工作。”
陈传锴接受《马新社》专访时说，比如一些本地的银行员工担心在数码化浪潮下被辞退，但一些人性化的服务是无法被机器取而代之。
他举例，虽然现在银行都设有提款机和存款机，但客户仍是需要有专人为他们提供面对面的咨询。
他也说，他之前赴深圳访问由腾讯所牵头发起设立的微众银行，它是一家数码银行，而且就只有一个总部，其他的都是虚拟分行。
他指出，尽管如此，该银行仍需聘请数千人，而他们当中大多数是程序员，这说明，就算是数码银行，还是会照旧聘请员工，只是所要求的技能不一样。
他说，至于国内拥有上千名员工的厂房，更需要探讨自动和数码化的方案，否则在发生疫情时，就会面临风险。
他补充，互联网联盟也在展开一项计划，也就是安排大学生到企业实习，以让他们了解当前市场需要何种类型的技能。
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