(槟城1日讯)针对槟城港务有限公司自5月1日起全面实施电子付款制度、停止接受现金购票的措施,马青槟州副团长郑立人今日呼吁当局应保留现金支付选项,以兼顾长者与外国游客的实际需要。
郑立人指出,虽然无现金化是现代交通支付的趋势,但在推动数位转型之际,公共交通营运者亦须顾及弱势与非本地乘客的使用习惯与便利性。
“不容忽视的是年长者的使用障碍,许多乐龄人士未必熟悉电子支付,有些甚至没有智能手机或银行卡,而全面取消现金支付,对这些群体构成明显的不公平。”
他表示,槟城作为全国人口老化最明显的州属之一,更应致力推动包容性公共服务,而非因科技门槛让部分市民丧失基本出行权。
郑立人亦提醒,槟城作为国际旅游热点,每年吸引大量来自各国的游客,一些外国旅客可能因支付系统不兼容或临时设备问题,而无法完成电子付款。
“一个城市的交通系统应该是友善、便捷与易于使用的,而非成为游客抵达后的第一个障碍。若连购票都成问题,将影响游客对槟城的整体印象。”
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