文告提醒民众接获诈骗电话时，如何去辨识真伪及避免掉入不法分子所设下圈套；文告中特别列出2个案例，让民众有心理准备。
2个案例都是目前国内，最常见的电话欺诈手法，是警方接获最多受害者举报的案例，当中最普遍是指受害者赢取巨奖，但必须先缴付庞大手续费，方能领取巨奖。
公布2宗案例
警方所公布的案列一：首名受害者接获自称来自香港或澳门公司，指他因参加幸运抽奖而赢得百万美金。
接著，对方给首名受害者指定的电话号码，受害者若有任何疑问，可以直接联络对方。此举是为了，让受害者觉得安心。
经过受害者同意后，对方会要求受害者的银行帐号，为了可将巨额的奖金汇入受害者的帐号，前提是受害者必须缴付一些手续费。
受害者经过缴付几轮的手续费后，该笔巨额奖金都没有依时汇入受害者的帐号，当受害者醒觉时，就再也联络不上对方。
而案列二，第二名受害者接获自称为法院人员或武吉安曼警方，指受害者涉嫌参与一系列黑社会活动，譬如非法放债、私会党或贩毒。同时要求受害者，必须将银行户头里的所有钱，汇入一个指定的帐号，为防止受害者银行遭到冻结，从中将受害者的钱骗走。
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