（新山17日讯）连锁养生馆关闭导致签购配套顾客蒙受损失，28名受害者入禀新山消费人仲裁庭，多名受害者在庭上提供充足文件后，获裁决可追讨赔偿，惟养生馆创办人未出庭。
马华柔佛州联委会副秘书兼新山市议员陈珊珊今早陪同28名受害者，现身新山消费人仲裁庭进行协助。
这次的审理共分为今明两天进行，首批出席的受害者人数达28人。
陈珊珊是于今日上午9时许，抵达新山消费人仲裁庭，并向受害者代表跟进出席者人数及审理程序等事项。
由于部分受害者携带的资料不齐全，被迫延后案件审理。
至于文件齐全的受害者，获新山消费人仲裁庭主席哈菲兹裁决，发出庭令，命养生馆创办人在14天赔偿相关金额给受害者，理赔范围介于700令吉至3000令吉以上。
其中3名受害者都是在初次尝试养生馆服务后，发现员工按摩手法及服务都很好，而且按摩配套次数还能与丈夫及家人共享，当初马上签约配套。
从事服装买卖的王女士（51岁），以2200令吉签购55次按摩服务的配套，迄今仅用过9次，由于使用分期付款方式，至今仍需要每月还款约180令吉，为期一年。
工厂经理郑女士（56岁）则是在去年9月付款4400令吉签购100次按摩服务配套，并开始使用服务，不过他在今年4月18日之后就一直因满额而屡次预约失败。
马华柔州联委会收到54名受害者及投资者的投诉，根据非正式统计，来自全国各地的受害者约有上千人，涉及款项至少50万令吉，当中也包括数名投资人。
该涉案养生馆总行设在昔加末，并在全马共有28间分行，分布在吉隆坡、柔佛、雪兰莪、槟城和马六甲。所有分行陆续在今年4月至5月初关闭后，并没有提供已签购配套的顾客相关的赔偿方案。
大批受害的顾客集合力量声讨，并向警方报案，养生馆创办人也被警方扣留调查。
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