(新加坡18日讯)新加坡一名男子遭不法之徒窜改住家地址,包括个人银行户头几乎被关闭,给生活带来种种不便。
《8视界新闻网》早前报道,新加坡移民与关卡局发现不法之徒企图更换99人的登记住址,并成功更改了其中71人的住址,从而控制了16个Singpass户头;雷蒙(译名)就是其中一名受害者。
2025年才过不到两个月,雷蒙就经历犹如过山车一样起伏的遭遇。他不仅发现在自己不知情的情况下被窜改了,他的个人银行户头也几乎被关闭。
据报道,新加坡移民局已联系了这99人,以核实和恢复正确的地址,也为他们更新身份证,新身份证将有新的发行日期。为安全起见,政府科技局也暂停了他们的Singpass户头。
根据亚洲新闻台报道,对40多岁的雷蒙来说,得知自己在新加坡政府体系中的个人资料可能会被诈欺者访问和更改,令他感到不安。
虽然Singpass户头的暂停给他带来不便,但最大的冲击在于他的个人银行户头几乎被关闭。
去年12月30日,雷蒙在机场购买旅游保险时首次发现情况不对劲。当他使用MyInfo自动填写表格时,发现自己的住址被改为联邦通道的一个组屋单位。
他立即通报Singpass,选择让当局冻结他的Singpass户头,并同意采取额外的安全措施,要求透过视讯电话恢复户头。
尽管如此,他在度假期间依旧满怀疑问与不安,担心这是否意味著户头被入侵,还有其他东西也受影响。
直到1月11日,新加坡移民局披露,不法之徒利用当局的线上服务漏洞篡改了住址,雷蒙随后获得了一张新的身份证。
虽然雷蒙理解在调查期间需要暂停他的Singpass户头,但这种情况还是给他的生活造成了一些干扰,当中包括无法通过Singpass验证,获取女佣体检所需的文件,也无法在岳父的持久授权书中继续担任被授权人。
持久授权书是一份法律文件,允许年满21岁的心智健全者(即授权人)自愿委任一人或多人(即被授权人),在授权人日后失去心智能力时代为处理涉及个人福利或财产的事务。
雪上加霜的是,雷蒙分别在1月27日和29日发现自己在联昌银行(CIMB)和华侨银行的个人银行户头被审查。
最令他震惊的是,华侨银行在本月3日来信称,由于情况发生变化,他的户头将在14天内关闭。不过银行最后改变了决定,上周四(13日)通知他,户头不会被关闭。
华侨银行在回复亚洲新闻台询问时说,银行出于风险管理目的审查客户的户头,有时也会因可疑活动或执法要求而关闭户头。
华侨银行集团金融犯罪合规部反诈欺主管蔡比弗(译音)说,一般来说,当一个户头被标记为可疑户头时,银行会立即冻结该户头,以防止潜在的滥用或保护客户免受未经授权的诈欺交易影响。之后银行会进行彻底审查,以确保准确性。在此过程中,银行不能透露具体细节,因为这样做可能会影响调查。
他表示,一旦审查结束,发现客户的户头符合要求,银行将解除对该户头的冻结。反之,户头将被关闭。
联昌银行也表示,银行透过与监管当局和执法机构合作,积极主动打击诈欺行为。
即使解决了银行问题,雷蒙仍然保持警惕。就在上周,他收到一家保险公司的通知,说他的联络方式更改了,这也令他接到一连串的电话和电子邮件,直到保险公司确认这是一个“故障”。
他仍担心自己的个人资讯会落入骗子之手,以及这可能对他和家人产生种种影响。
“如果这个人能够更改我的地址,他是否还进入了我户头的其他部分?如果他掌握了我的所有信息,他会怎么做?他能伪装成我吗?在这一点上,我要说我感到相当无助,我似乎无能为力。”
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