（新加坡20日讯） 一名患有虾类过敏的女乘客在搭乘新加坡航空从德国飞往美国的班机时，疑似在已事先告知机组人员自身过敏情况的情况下，仍被误送含虾餐点，导致她出现严重过敏反应，班机最终被迫紧急降落法国。该乘客已入禀美国联邦法院，对新加坡航空提起疏忽诉讼。
《慈母舰》引述英国《独立报》报导指，41岁的多琳贝纳里于2024年10月8日，从法兰克福搭乘SQ026航班前往纽约。她在控状中指出，登机初期已向空服员明确告知自己对虾类严重过敏，却仍遭误送含虾食物。
据控状内容，贝纳里在食用餐点后“几乎立刻”感到身体不适，当下向空服员求助，对方随即承认失误并致歉。航班因此紧急改道巴黎，贝纳里在当地两家医疗机构接受治疗。
她形容治疗过程“极为痛苦”，并声称事件导致她遭受“巨大的身体痛楚与精神折磨”，同时面临医疗与旅程中断带来的经济损失。
诉讼指出，新加坡航空未尽应有的照护责任，也未依循其内部制定的安全程序。诉状并未提及贝纳里当时是否携带肾上腺素注射器（EpiPen）。
新加坡航空目前尚未就此事件发表公开回应。
这并非新航首次因乘客过敏事件而遭质疑。2017年，一名对花生过敏的幼童曾在航班上因邻座乘客打开花生包装而出现不适症状。事件曝光后，新航于2018年全面停止在所有舱等提供花生类零食，改用豌豆和饼干取代。
尽管新航允许乘客提前48小时申请非严格无坚果餐，但亦在官网声明中指出，无法保证机舱为“完全无过敏原”环境。官方建议有严重过敏的乘客在搭机前谘询医师，并采取一切必要预防措施。
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