社会大众给女子形态的框架，一直都是温柔、体贴、贤淑等字眼。然而，世间女子并非皆是如此，“柔柔弱弱”也不该与女性画上等号。女警官许淑琼便与传统意义上的女性特质靠不上边，凭著自己刚强、不服输的个性，在警界走出属于自己的一条路来。
或许是在警界工作的关系，武吉阿曼商业罪案（投资不法集团/电子卡与其他罪案）调查组助理主任许淑琼给人的第一印象是严肃，但她一开口说话的语态却让人很心安。第一次接触许淑琼时，是给她打电话约访问。电话一接通，原以为警官必定是很严肃的一个人，但她友善爽朗的态度却与记者想象中的有点出入。
入行至今已在警界服务34年，所有青春几乎都奉献在自己的岗位上，许淑琼说那是因为自己爱查案。这么一个正气凌然的人，很容易让人觉得她从小就立志相当警察，但她笑说：“其实我从小的志愿一直都是当老师。”从小到大，她与兄弟姐妹在家最爱玩的就是职业扮演，自己扮演老师的角色，“教导”兄弟姐妹们。中六毕业后，她走入怡保三德国民型中学当临教，原本已经认定想当老师，但因临教并非固定工作，因此身边友人劝说她申请警察工作。于是，当时她在教师、警察及法庭翻译三个领域都递上了申请，最终全部通过。
当时父母让她自己选择，她也询问了同事们的意见。“可能是身在那个行业里，大家都会劝说其他人不要进入那一行吧！”许淑琼透露，同事们不建议她加入教育领域，加上当年的教学体制有所改变，让她毅然选择了自己的第二选项——警察。1988年，她加入警队培训，最终以最佳学员的荣耀毕业。
回首过去，她说自己相信命理，有些事或许冥冥中就注定了。在兄弟姐妹之中，就属她性格最刚强，在校内亦是各个协会主席，也是学长团的团长，注定要走上这条路。不过她坦言，自己并不擅长运动，当初在警校的体力训练上面临了很大的挑战。“打球、跑步我完全不行，尤其是要限时跑完2.4公里，对我来说真的是很大的挑战。”虽然如此，她仍咬紧牙根完成所有训练。同期的女学员共有8位，但8人从头到尾并未放弃，也未曾出现体力不支而晕倒的现象，比当时的男同学更加坚毅，完全体现出女性的韧性。“当然，对我们来说，还是有很多挑战的地方，只是同学之间会一直互相鼓励，才能一一克服所有困难。”她直言，自己的家庭教育相当严格，因此非常享受在警队里的纪律生活。
服务期间不忘提升自己 自修完成多个学位
许淑琼是一个好学的人，她以大马高级教育文凭（STPM）资历进入警队，但从来不曾放弃学习，经常自我增值。打从她进入政治部服务起，便已半工读拿下文凭课程及法律学位；尔后也曾离开警队到律师楼实习，正式拿到律师资格后，又回到警队继续服务，一边上课自修。后来还拿下了特许秘书及行政人员学士学位及法律硕士学位。
除了令人乍舌的学历背景，她在警界的生涯一样精彩。当年的申请是政治部的特招，于是毕业后就直接进入政治部，一待便是9年，随后更辗转去过不同部门，了解了各个部门的运作程序。“警队共有10个部门，我待过7个，唯有纪律组、刑事罪案调查组及肃毒组未曾去过。”
修读了法律学位后，她一直很想学以致用，因此多次申请转到其他部门从事与法律相关工作，但不获批准。直至1997年成功被调到吉隆坡商业罪案调查组，才得以在工作上运用各种法律知识。2005年，她曾短暂离开警队到律师楼实习，取得正式律师资格。归队后她依旧隶属商业罪案调查组，后来才在2012年被调派到武吉阿曼交通组长达4年。随后又调往房务组处理合法借贷及当铺执照，确保这些单位都依据法律的规定行事，再到到雪州防范罪案及社区安全组担任副总监长达23个月，最后才回到商业罪案调查组。
询及是否想过到另外三个部门学习其他运作方式，她则笑说比起出外展开行动，自己较为喜欢查案，从文件中找出蛛丝马迹。许淑琼分享，如今在商业罪案调查组所负责的便是投资不法集团、电子卡与其他罪案，而在三大领域之中，以投资不法集团以及其他罪案为最。“我们每天都要从系统里把所有相关的案件取出，然后分析这个组织或集团的架构、手法等，待证据确凿后，就会交由行动组的同事进行逮捕。”
“其实很多案件我一看内容就知道是诈骗案，但还是有很多人上当。或许是因为‘贪’吧！”如今社会上以“金钱游戏”和虚拟货币这两种形式的诈骗案为最，团队也特别做了许多醒觉运动，但依旧不断有人上钩，让她倍感无奈。她直言，如今诈骗手法层出不穷，除了投资集团，坊间经常都会出现新手法诈骗案，导致工作量非常庞大。
不认同“能者多劳” 下属不会就教到会
“很多人都会认为‘能者多劳’，能干的人通常工作量都很大，但在我这里这一套是行不通的，我会让那些‘不会’的人一直做，学到会为止。”许淑琼并不认同“能者多劳”这件事，虽然这样会减轻自己的工作负担，但不利于警队未来发展。她直言，若是有同事不懂得如何做一些事，她会手把手教对方，直至对方完全掌握为止，才可以脱离重复做同一个工作的“苦差”。“听起来好像在欺负他们，但我不是在虐待他们，只是希望他们能去面对和克服自己的弱点。 ”
她分享，曾经有下属当面告诉她：“你真的很凶！”她当下有点震惊，但仔细一想，应该也并非对方所言的那么“凶”，否则对方也不敢来告诉她了。“作为执法人员，我不能太过放松，当然也会对下属有一定的要求，我一直都觉得头不正则身体歪，作为上司我必须以身作则才是。”她不希望以后回首过去时，再来质疑和后悔自己做过的事。“女性应该温温柔柔？我办不到啦！我严格、有要求，其实都是对大家好，并不是一种错。”
她承认自己在工作上有一定门槛的要求，但在福利上却毫不吝啬，只要下属们请假，一般都会批准。“老实说，作为警务人员，我们的压力也很大，尤其外界对我们的一言一行都会有评价，所以我常跟他们（下属）说，如若觉得很压力，想要请假去舒压，就尽管去吧！要到海边呐喊，做什么都可以，只要不犯法。”
对孩子要求严格 却不失母亲的温柔
2004年她与前夫离婚，成为了一拖二的单亲妈妈，但照顾孩子方面仍不松懈。督促孩子的课业、照顾孩子起居饮食等都由她一手包办，身边的人都对此惊讶不已。“很多人说我是‘superwomen’，因为我一个人可以做这么多事情，工作时间还只多不少。”
不过，作为纪律部队的一份子，回到家的许淑琼对孩子一样有高要求，管教严格。“我母亲曾经告诉我，不要太严格，回到家要松一点。”近几年孩子长大成人后，也曾告诉她当年的一些感受与想法。“我在房务组工作的时候，需要到布城上班，每天早上送儿子去吉隆坡上学，然后就去布城上班。若是他有课外活动的话，我就会下班后到学校等他，载他回家。”直至近期，她才得知，当年每当她来载送孩子放学时，孩子都有一定的压力，认为许淑琼因等待太久而生气了。“其实我并没有，只是可能下班后比较累，没有笑或没有说话，让他觉得我生气了。”对于孩子当时有这样的感觉，许淑琼感到有点惊讶受伤，但也来不及去弥补，只能向孩子解释自己并没有生气。
“我虽然很严格，但他们还是会跟我说，记得小时候我是如何照顾他们，现在有什么也会跟我说。”她表示自己严格但会尊重孩子的决定，儿子想修读航空系，但因本地工作机会较少，因而建议他念其他科系。然而，后来在教育展上看见孩子仍然会询问航空系课程，了解到那是孩子一心向往的方向，于是放手让孩子自己选择。“人家说，自己喜欢的事，再难也会很快上手。”提起儿子曾经告诉她在清华大学修读的课程相当艰难，却依然坚持下去，许淑琼脸上散发著一种母亲的骄傲与光辉。
“温温柔柔的性格我真的做不到，但我还是一个出得厨房、入得厅堂的女人。”看似刚强的个性下，许淑琼有一颗细腻柔软的心，尽自己所能教导下属们胜任工作，也顾及了大家的心理压力，给予一定程度上的包容；在照顾家庭方面，她亦尽心尽力做到最好，与孩子的相处融洽，是孩子们信任的对象。她认为，女人并不需要千篇一律的形态，只要不行差踏错，什么个性都可以是一个好女人。
延伸阅读：
【国际妇女节特辑 】为居民争取地契、改善居住环境 属于沙登组屋的一股女力
【国际妇女节特辑】抗癌勇士坦然迎接第二乳房 谢素凤：性别不是由胸来决定
要看最快最熱資訊，請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.
