一名女子日前（26日）在雪州莎阿南一家超市购买津贴食用油时，虽然已透过食用油补贴计划（eCOSS）应用程式完成扫描验证，但仍被店员要求出示大马卡核实身份，引发双方争执。
女子认为既然已完成验证，就不应再被怀疑身份，并当场情绪激动，要求经理出面处理，随后将事发过程拍摄上传网络。
女子表示，她过去在同一连锁超市其他分店购买津贴食用油时，从未被要求出示大马卡，因此无法理解此次为何需再次核实身份。
影片曝光后，引发网民热议，不少人力挺店员，认为对方只是尽责把关，防止政府津贴遭滥用及流入不符合资格人士手中；也有网民认为，若对店员做法不满，应循正式投诉管道处理，而非将影片上传社交媒体。
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