（吉隆坡2日讯）到越南、马尔代夫与毛里求斯启动手机漫游服务需注意，否则回国可能面对天价账单！
一些常到国外公干的民众，经常会主动启动手机漫游服务，以方便随时使用互联网等数据服务，但若没有搞清楚不同国家的漫游服务收费，手机用户回国后将因此面对高达数千令吉的天价账单。
林建南（48岁，律师）在3个月前与妻子前往马尔代夫度假时，一时启动漫游服务，却在不到一小时内，手机就因账单高达5000令吉，导致他与妻儿共4组手机号码都被封锁。
“我在事后才知道，原来马尔代夫的漫游服务，每1MB收费38令吉，就等于我在WhatsApp传一条视频，费用就高达数百令吉！”
使用明讯的林先生表示，他经常出国公干均会开启手机漫游服务，但收费都是每天38令吉。
“我不清楚不同国家会有不同收费形式，一直以为都是38令吉一天，没想到马尔代夫的收费，竟然是1MB一天。”
他承认，电讯商确实有在他启动漫游服务时，发送短讯通知，但他仅留意到“38令吉”的字眼，没看清楚后面的注明“1MB”字眼。
“我事后就此向明讯投诉，对方强调必须支付5000令吉账单，但我强调本身限额是1600令吉，我愿意支付1600令吉，就不能接受超过限额的收费，因为电讯商应该在超过限额时封锁我手机号码。”
在场的马来西亚手机及通讯业者总会长伍锦顺则强调，尽管国内所有电讯商都不曾刻意隐瞒漫游服务收费，但民众在出国启动漫游服务前，仍必须清楚个别电讯商的收费机制。
“当中，越南的漫游服务，部分电讯商收取每10MB共38令吉费用，而马尔代夫及毛里求斯，一些电讯商收取每1MB共38令吉费用。”
马华公共服务及投诉部主任拿督张天赐指出，林姓事主已决定将此事带上消费人仲裁庭寻求公道，而该部将视乎判决，以决定是否将案件带至民事法庭。
