【特寫】美即好,錯覺也
長相好是一種優勢,但並不代表全部,因為俗語還有一句話叫做:日久見人心。外貌通常只是讓個體快速形成第一印象,或許在初次見面的人際關係建立可能比較吃香,但是要建立穩定的人際關係,還是得靠內涵。——心理學家林俊成
【特寫】美即好,錯覺也

【特寫】美即好,錯覺也

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最後更新 2018年08月20日 17时00分 • 報導:林珮璇

看臉時代

每個人都喜歡美的事物?原來這是心理作祟。根據心理學家林俊成所說,在心理學中有對美容易產生好感的說法,這是所謂「美就是好」(what is beautiful is good)的錯覺,只是每個人對美的定義不同,但就個體而言只要主觀覺得美的人事物,就會相對有好感。

問:美麗的事物都是美好的?

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答:在心理學有個「月暈效應」(halo effect),也就是看到一個人有亮眼的外表或特質,就會覺得其他表現都會很好;簡單來說,帥哥美女都常都會被認為心地善良、工作優異、人生勝利組等。就好像月暈一樣,看到月亮大小比實際的還要大,意思是個體對另一個人的印象判斷往往只從局部特徵開始,然后迅速推論出整體印象。

不過,從心理學角度,以貌取人的「貌」除了只臉部以外,第一印象的形成也會受到身形、穿著和談吐等外在因素影響。因此,若穿著合宜、談吐適當、保持微笑等外在形象,可以襯托出個人特色,讓人想要更親近。

問:高顏值會影響人際關係?

答:外貌通常只是讓個體快速形成第一印象,或許在初次見面的關係建立可能比較吃香,但是要建立穩定的人際關係,還是有所謂日久見人心,當我們發現一個人外在很美,但內在很醜時,對于其評價也會大打折扣。
不過心理學有個現象是「利用他人榮光」(bask in reflected glory),人有時候和成功人士、偶像明星或網帥網美產生連結,例如:和某帥哥美女合照、和某偶像明星一起吃過飯等,個體就會感覺到自尊提升。因此,帥哥美女需要普通人襯托,普通人需要帥哥美女提升自信——別人會覺得身邊都是帥哥美女的人,一定有兩把刷子。

問:大部分人常會說「內涵比外貌重要,因為內涵是一輩子的,但外貌只是短時間」。對此,你的看法是?

答:人腦子想的、嘴裡說的和手裡做的常常存在落差。內涵是一輩子的,但如果沒有外貌的吸引,往往也不太想深入了解對方的內涵。

別因此灰心,因為在人際互動中,雖然外表佔第一印象的主導地位,但真正相處后,發現虛有其表,那麼對這個人的印象則會大大扣分。而第一印象不是很好,深入了解后發現他具有美麗的內涵,這時候的態度則由負轉正,這種第一印象普通后來印象變好的,往往會讓人際互動更加穩固。

舉例來說,你走進一間店要購物,一位銷售員面容姣好,另一位相貌普通,你會想要找誰詢問商品?多數人可能會找美麗或帥氣的。如果再跟你說,面容姣好的是新人,對產品還不那麼熟悉;但相貌普通的具有服務熱忱,而且對產品屬性了若指掌,這時你會選擇向誰購買?你內心動搖,想要改變選擇對嗎?但很現實的是:在還沒有知道后面資訊時,你唯一的判斷指標只有外表。這也倒不是代表就一定要去整形,而是可以透過打扮及微笑來增加自己的魅力。

整體來說,如果要短時間內建立關係,外在特質可能佔有一定影響力;如果要長時間建立穩定的人際關係,內在特質就會顯得更重要。

問:根據研究,容貌低于平均值者每小時少賺9%的收入,而高于平均值者則每小時能多進賬5%。一篇論文《中國勞動力市場中的「美貌經濟學」:身材重要嗎?》稱,女性每增加1000克的重量,收入就會下降0.4%,身高增加1公分,收入會提高2.2%。從這兩個研究推出,顏值似乎和經濟收入有著不可分割的關係。而對于這個,你的看法又是什么?

答:過去心理學研究有一部分著重容貌和行為表現的關係,這些研究是相關而非因果,也就是說——面容姣好越有可能收入較高,但不代表長得好看就一定擁有高收入,或者高收入就一定是帥哥美女。

外在是先天的禮物,但不是唯一的禮物,就像初入職場新鮮人,沒有相關工作經歷,那麼學歷可能就影響是否錄取第一份工作,不過開始工作后,資歷就會變成評量個人能力的標準。學歷就好比一個人的外在,資歷就好比一個人的內在。兩者相輔相成,若沒有外在,那麼就得盡力充實內在,因為在職場中人際互動的品質,遠勝于個人的「顏」質。

通常在意外在形象的,某程度上比較會經營自己,也會在第一印象中產生好感度,進而產生影響力。心理學研究裡,看到外在與收入相關的族群是中產階級女性,外在對男性收入的影響相對較小。低收入或高收入女性,外在影響也不大,帥氣或美麗是在基本生存需求獲得滿足后,才有可能進一步追求,而高收入的族群大多數靠能力打拼,這時外在大都相對是次要的,因為一旦被定義為成功人士,對外在面容的注意力反而會降低許多。

外在容貌或許在面試談薪資的時候比較吃香,但實際進入工作后,還是有所謂的績效考核,若沒有真正的實力或展現個人特質,那麼也容易被當作「花瓶」,甚至績效獎金某一程度與工作實力與內在特質相關,若是薪資分為固定薪資與績效獎金,那麼外在可能只與第一份工作的基本底薪具有高相關,因此若覺得自己不夠帥、不夠美也別氣餒,我們就靠產值來彌補顏值的不足。

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