美国苹果公司周四（28日）公开道歉，并宣布从明年1月底开始，iPhone 6以上机种的更换电池服务大降价，目前的降价服务已提前至即日开始。
大马苹果官网日前宣布，大马收费将从369令吉调降至129令吉 （折扣240令吉），有效期原定于明年1月底12月，但最新声明已删除“从1月底开始”（starting in late January）字句。换言之，苹果现在就可以开始提供降价服务。
分析：苹果怕用户投向Android
美国科技媒体《TechCrunch》报导，美国苹果总部证实此消息，并回应：“我们以为需要更多时间做准备（更换电池），但我们现在就能以更低价提供给顾客，初期数量可能有限。”
美国财经媒体CNBC分析，全球估计有3.5亿苹果用户准备在2018年换机，因此马上公开道歉，并提供优惠服务讨好广大果粉。
分析师认为，苹果向来姿态高傲，公开道歉的做法非常罕见，若苹果不及时采取行动，这3.5亿果粉明年恐投向Android阵营。
苹果被指刻意透过系统更新，将旧手机运作降速，遭狠批诱导用户换购新机，引起全球客户不满。苹果随后公开道歉，并降低更换电池服务费。
网民回应：苹果又想捞一笔
有些网民回应：“回复i6降速就好啦，为何要换电池？” 、“又想捞一笔？”、“不就等于半强迫买一次电池”、“真的扒皮，吃骨、又吸血”、“用苹果真的要三思”、“争议点是旧机降速，换电池成功转移焦点！”、“换完电池然后呢？被降的速度还是回不去啊”。
