（伦敦14日讯）一项最新研究显示，尽管YouTube推出了旨在遏制有害网络内容的新规一年，但该平台仍在向青少年用户推荐饮食失调影片。
英国广播公司（BBC）报导，反网络仇恨中心（CCDH）为一名13岁少女创建了一个模拟帐户，让她首次观看不安全的饮食和身材形象相关内容。
研究发现，YouTube“Up Next”演算法推荐的影片中，1/10包含“瘦身励志”、“极端卡路里限制”或其他有害内容，尽管过去两年情况有所改善。
YouTube的母公司谷歌（Google）表示，他们“坚定不移”地致力于阻止有害内容的传播，报告中提到的影片已被删除。
先前，英国通信管理局（Ofcom）表示，YouTube和TikTok在保护青少年安全方面做得还不够，并呼吁加强保护措施。
2025年7月，英国政府《网络安全法》的关键部分正式生效，这意味著像YouTube这样的网站现在有法律义务保护18岁以下的用户免受危险内容的侵害，包括鼓励或宣扬自杀、自残和饮食失调的影片。
网站还必须考虑其演算法（即向使用者推荐新内容的电脑程式码）可能对青少年造成的危害，并采取措施降低风险。
如果公司不这样做，可能会被处以高达全球收入10%的罚款，就谷歌而言，罚款金额可能高达数十亿英镑。
来自莱斯特的22岁女子考尔在13岁时被诊断出患有厌食症，并在接下来的6年里接受了英国国民保健服务（NHS）的治疗。
她说：“一切都始于一个很单纯的想法，我想变得更健康，更强壮，所以我开始上网，并且对社交媒体上的内容深信不疑，却不了解其中的真相。”
饮食失调症的成因复杂，单凭网络内容永远无法解释一个人为何会患上这种疾病。
考尔表示，YouTube和其他网站上的一些内容确实有帮助，但“大多数时候，它们反而让情况变得更糟”。
她补充说：“每次出院，我都会带著手机，不停地刷手机。”
她说：“到了后期，我接触到的极端内容太多了，以至于我把这些内容当成了我自身脆弱的体现。”
在大学期间，考尔决定彻底删除她的社群媒体帐号。
她现在正在攻读儿科护理硕士学位，同时在周末在成人精神健康中心工作。
“一个视频都嫌多”
为了比较法案生效前后YouTube的影片推荐，研究网络危害的非营利组织CCDH创建了一个代表英国13岁少女的个人资料。
他们观看了10个可能有害的、以节食和身材形象为主题的视频，模拟了对这类内容感兴趣的新用户的行为。
然后，他们分析YouTube“Up Next”演算法推荐的接下来的100个影片。
到2026年，这些推荐影片中1/10被归类为有害的饮食失调内容，比CCDH在2024年进行相同实验时发现的1/4有所改善。
这项研究使用美国和欧盟的青少年使用者资料重复进行，结果相似。
CCDH高级研究经理约翰逊表示，这份报告“带来了一些希望”，因为它表明监管确实会产生影响。
她说：“但即使只有一个影片也太多了，我们不希望任何此类内容传播出去，尤其是不希望那些易受影响的用户，因为演算法的轻微引导就足以将他们推入非常危险的境地。”
YouTube仍在推荐的内容包括一个名为“thinspo”（瘦身灵感）的帐号，该帐号汇集了一系列女孩展现极端瘦弱身材的视频；一个推广每日仅摄入170卡路里饮食的视频，远低于青少年健康摄入量；以及一个声称能帮助用户潜移默化减肥的视频，该视频链接到一份承诺“最消瘦娇小身躯”的文件。
该研究还考察了危机提示面板——YouTube上出现在敏感话题影片下方的蓝色方框，它可以引导用户存取信誉良好的支援服务。
2026年，YouTube演算法推荐的有害饮食失调影片中，没有一个触发危机小组的介入。尽管警告讯息出现在其他一些饮食和身体形象相关的影片上，但CCDH并未将这些影片归类为潜在危险。
谷歌表示，它禁止YouTube上鼓励或提供饮食失调指导的内容，“同时允许人们分享康复故事”。
谷歌现已删除CCDH报告中提及违反其社群准则的影片。
一位YouTube发言人说：“我们始终将用户的福祉放在首位，并与包括NHS、心理健康慈善机构Mind和The Mix在内的专家合作，不断改进我们在心理健康方面的做法。”
该网站还推出了专家精心挑选的视频，当青少年用户搜寻忧郁症或饮食失调等主题时，这些影片就会出现。
CCDH之所以选择YouTube作为研究对象，是因为该网站在儿童和青少年中非常受欢迎。英国通信管理局的数据显示，88%的3至17岁青少年表示他们使用过YouTube。
专家指出，社群媒体与饮食失调之间的关系错综复杂。
饮食失调慈善机构Beat的执行长朗利表示，支持性的线上社群和积极的内容有助于减少孤独感，尤其是在许多人难以获得NHS治疗的当下。
然而，她表示，该慈善机构接触到的约90%的人都反映在网络上遇到有害内容。
Beat表示，用户可以关闭通知、使用限制上网时间的应用程序，或在不想看到的内容上选择“不感兴趣”选项。
分享有害内容的帐号也可以被封锁、静音，并在适当情况下进行检举。
但朗利认为，归根究底，确保平台安全是社群媒体网站的责任。
今年6月，英国政府宣布计划禁止16岁以下人士访问包括YouTube、TikTok、Instagram、Snapchat、面子书（Facebook）和X在内的主要平台，预计这些措施将于2027年春季生效。
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