（曼谷26日讯）泰国一名女子搭乘曼谷捷运（BTS）时，劝阻一群意大利学生不要喧哗，未料竟遭反呛脏话及歧视言论，影片一出引发舆论怒火。意大利驻泰大使馆一度被洗板而关闭留言功能，昨日（25日）已发布道歉声明，涉事学生也表示道歉。
根据TikTok帐号“@1234aaawry”上传影片，一名泰国女子于24日搭乘BTS席隆线时，被同车厢的一群意大利学生的嬉闹、尖叫与喧哗声严重干扰，即便戴著耳机依然清晰可闻，引发她不满劝阻并拿出手机录影。
视频可见，其中一名学生试图阻挡镜头时，该女子忍不住以英文要求对方降低音量，“你们能不能安静一点？在泰国，我们不会在捷运上大喊大叫。”未料，陪同外国青少年的一名成年女子表示，“请有耐心一点，他们是孩子，你不能指望孩子们安静。”
尽管稍后一名青少年解释他们正在找路，但其他成员不但没有收敛，情绪失控之下对泰国女子比中指、爆粗口，反呛“他X的闭嘴”、“去医院吧”，甚至戏谑嘲讽，“很抱歉把钱带到你们国家”、“我是来你们国家花钱的”，瞬间点燃双方火气，当众你来我往互相飙骂。
ดราม่าร้อนบน BTS ถ้าเจอแก๊งวัยรุ่นต่างชาติคุยกันเสียงดังโวยวายบนขบวนรถคุณจะทำยังไง?
- เจ้าของคลิปเลือกยกกล้องขึ้นมาถ่ายกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กำลังส่งเสียงดังบนขบวนรถ
- คนนึงในกลุ่มพยายามใช้มือบังกล้องไม่ให้เธอถ่าย เธอเลยบอกไปว่า “ช่วยบอกให้พวกเขาเงียบหน่อย” pic.twitter.com/bwaBFU0aD8— o (@oohs00) July 23, 2026
此影片被发布至社群媒体后，迅速点燃泰国舆论怒火，网民发现这批青少年是意大利某中学赴泰文化交流的学生，许多人涌入意大利驻曼谷大使馆面子书留言抗议，大使馆因此在24日晚间被迫关闭贴文留言区。部分怒气未消的网民甚至转向义大利总理梅洛尼的社群媒体帐号留言抗议。
有当时同车的目击者指称，导游曾多次规劝该群学生降低音量却遭到无视，即便捷运员工接获通报介入，也难以即时制止争端；尤其意大利学生脱口“带钱来你们国家”这类言语，更被外界痛批严重涉及歧视与傲慢，对当地文化极不尊重，重创外籍旅客形象。
面对持续升温的民怨，意大利驻泰大使馆于25日上午以意大利文、英文及泰文发表声明强烈谴责，“这群未成年游客的不当行为，绝不能代表意大利人民，也不符合意大利与泰国之间长期维系的友好关系，以及互相尊重、友谊和礼貌等价值观。”
意大利大使馆还发布一段影片，片中包含一名当事学生等共4名意大利民众，公开向泰国大众鞠躬致歉。其中一名少年表示，“我们对泰国人民感到非常抱歉，因为我们在BTS上的所作所为是错的”，请求泰国民众原谅。
泰媒《民族报》（The Nation）则报导，涉事学生将尽速返回意大利并接受学校辅导，确保未来能更尊重各地文化。
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