最佳的调查评估乃是美国，其中45%受访者满意目前管理层的领导风格，远超过满意度只有34%的欧洲、西亚和非洲及39%的亚太区域国家。
调查结果显示，Y世代（19至30岁）较满意他们领导能力的素质，比率达40%，相比X世代（31至48岁）和婴儿潮世代（49至66岁）的满意度双双只有37%。
“独裁”最常见
很少员工获得心目中想要的管理风格─只有43%受访者表示在职场体验具有民主、授权、同理心和视野的领导模式。约29%员工认为，“独裁”是最常见，也是最让人不喜欢的领导风格。
少过一半受访者（48%）表示受现有管理层激励以在工作取得最佳表现。60%受访者会在第三者面前高度评价自己的雇主。
来自30个国家的近17万人参与这项由凯丽服务展开的年度调查，包括马来西亚的逾2000人。
比起全球其他国家，亚太区域国家在管理人鼓舞人心的领导能力一环获得相当不错的评估，其中以印度（65%）、印尼（58%）、马来西亚（58%）、纽西兰（52%）和新加坡（52%）的表现最佳。
泰国、中国和香港则获得员工给予甚低的分数，分别只有44%、40%和38%。
比起美国及欧洲、西亚和非洲区域，亚太区域国家员工最少赞扬自己的雇主。
不过，中国、泰国、印度和纽西兰有60%员工会在其他人面前对雇主有正面评语，相比马来西亚和新加坡为52%，印尼则是50%。
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