“好的失败,是基于你所无法控制的因素造成的失败。这些包括SARS、金融危机、首次经营生意等,或是并非首次经商但却是在涉足新领域。”
她续指,坏的失败,则包括因为不尊重员工及同事,恶劣对待他们,而造成的失败。
“举例来说,有时候我们在餐厅内谈生意时,侍应生会打断我们的谈话,来介绍今日特别菜色。有的人会停下来聆听,有的人会用手势阻止侍应生介绍而继续谈话,后者就是不太尊重员工的例子。”
狄波拉玛吉是在吉隆坡会展中心的第4届全球企业家峰会的“庆祝失败”分组讲座上主讲时,向听众如是指出。
失败可以避免
分享从失败中重新站起经验的主讲者,还包括来自大马的企业组织(EO)主席陈美凌、来自新加坡Komo私人有限公司的南兹张可摩,以及ACGT首席执行员邱新发。
有别于前3位主讲者主张失败是会让人学到事情的,邱新发则认为,失败其实是可以避免的,且也不需要经历的。
他指出,开始经营生意的时候,一定要做好3项计划,也就是经营计划、退场计划及失败计划。
“要知道,做人必须拿得起,放得下。”
他劝告所有企业家:“请尽量避免失败,若能重来,我希望我从来不曾经历那场失败。这造成的影响太大了,对家人、太太和小孩。相信我,你不需要失败,你不要失败。”
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