国家银行付款政策局经理阿兹鲁说,诸如今年首半年的17亿令吉网络交易额中,因欺诈造成亏损仅0.0001%(1700令吉),所以亏损占总比例依然微乎其微。

“只要消费者提高警惕,不要亲信诈骗集团的短讯、电邮等中奖讯息或电邮链接,基本上网络交易是安全平台。”

他今日陪同国家银行顾客服务(LINK)区域总监拿汀阿丽娜,为威省区电子商务展览会主持开幕仪式时,在问答环节回答群众提问,以安民心。

缩减网上交易费

此外,阿丽娜说,依据过去3年的数据显示,每年平均有2亿零500万张支票交易涉及2兆令吉,若以人口比率计算,每人每年平均使用7.1张支票,比先进国如芬兰、挪威、澳洲的3.9张要高。

她说,在自动提款机方面,过去3年国人平均每年共提款5亿4700万令吉,并有高达2760亿令吉,或93%的财务都是使用自动提款机完成交易。

“在成人人口中,高达92%或1840万人拥有银行户头,使用网上交易者达74%或1370万人,惟有43%或590万人属于活跃网上交易用户。”

她说,为了鼓励更多国民使用网上交易,国家银行议决从今年5月2日起,网上每项交易额费用从2令吉缩减至10仙。由于支票处理费是3令吉,从明年4月1日开始将实施每张支票处理费额外征收50仙措施。

会上,她说,这项活动将从威省开始,并将在全国另外12个城市展开,并于2014年3月在东马古晋结束。主办这活动主要是希望提供一个让16家银行业者,以及商家有个沟通及交流的平台,让网上交易系统及转账服务普及。

“银行业者将于本周,在全马12州16个城市的银行分行举行开放日,推广银行网上转账系统及电子付费交易,希望群众能深入了解网上交易。”

随同出席与会者包括国家银行北马区主任莫哈末达勿、策略通讯部副主任杨来财、高级执行员万斯丽拉哈优、银行家代表主讲者谭光辉等。

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