马来西亚谷歌旅游部门主管胡汉辉指出，这项同时在11个亚太区域个国家进行的民调，共访问了约1万1000人，受访者年龄介于18至64岁。
搜索7次才做决定
他指出，根据民调，10人当中有6人受互联网上的短片所启发，而萌生旅游的兴趣；80%受访者会使用互联网搜索并研究所要居住的酒店，50%游客使用互联网订酒店。
民调也显示，40%游客有使用移动网络的习惯，30%游客在旅游期间使用社交媒体，40%游客则会通过互联网分享本身的旅游经历。
他也说，受访的大马游客当中，44%的休闲游客及57%的商务游客，在出发前曾观赏相关旅游景点的短片，其中85%受访者认同，互联网上的短片强烈影响他们决定住宿地点。
胡汉辉于今日在大马谷歌总部公布这项民调结果时指出，大马的休闲游客平均在互联网上搜索7次后，才会做出最终决定，而商务游客则是平均5.5次。
“26%的休闲游客以及18%的商务游客表示，他们仅依赖互联网来计划本身的旅游行程。”
广告影响最深刻
他也说，互联网的旅游广告远比电视广告、印刷媒体以及电台广告，更能让游客留下深刻的印象。
“这是因为72%的休闲游客以及76%的商务游客表示，对互联网广告的影响最为深刻，而其次为印刷媒体及电视广告，仅14%休闲游客及15%商务游客会记得电台的旅游广告。”
旅游业者应善用“电子店面”
马来西亚谷歌旅游部门主管胡汉辉认为，随著越来越多消费者使用移动网络搜索及浏览旅游相关的资讯，国内旅游业者应更注重于发展本身的“电子店面”，抓紧商机。
他指出，根据民调，高达41%休闲游客及59%商务游客使用移动网络，业者应确保本身网站的用户友善程度，能够迎合移动网络的使用者。
“现在，许多旅游业者都设有本身的官网，但这些官网是否能给予使用者适当的互动，则是另当别论，一些业者的官网，仍停留在只是向使用者单向提供资讯的阶段。”
他坦言，业者在这方面的努力依然不足，除了积极发展本身的网站，也应该考量到消费者所使用的器材。
此外，他也认为，大马旅游部在推广2014年旅游年方面非常积极，同时也使用有效的方式，通过互联网吸引更多国内外游客。
胡汉辉表示，大马谷歌也希望通过为我国景点拍摄“谷歌地图街景”，协助吸引更多游客。
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