账单可转寄屋主
国能高级总经理（客户服务）卡玛丽亚发出文告表示，业主可通过www.e-services.tnb.com.my网站，检查租户的付款记录，同时也能选择将租户的电子账单转寄给自己。
她解释，myTNB手机应用程序在使用上更灵活，用户可直接在智能手机中的GooglePlayStore和AppleAppStore下载。
申请割电迫还钱
“将myTNB下载至智能手机中，账单详情就会在你的弹指之间掌握。”
卡玛丽亚是发文告指出，国能公司接获多宗投诉，指经常面对租户因为拖欠电费不还的问题。
“TNB线上服务和myTNB是一项防范的措施。如果屋主发现租客欠下来的电费多时不还，他们可直接向国能公司交涉，要求切断供应电源，迫使租户尽快偿还电费。”
她提醒，户口持有人可以分别在国能线上服务和MyTNB应用程序中，注册最多20个账号。
卡玛丽亚指出，从1999年推出TNB线上服务以来，共有60万人注册，而MyTNB应用程序从2013年至今，共有1万8000人在使用。
她表示，这个数目只是国能截至今年8月在西马半岛800万名用户中的一小部分。“我们希望有更多人能在这两个服务中注册。”
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