电商卖家资讯产品需马来文书写　虾皮暂缓执行将推翻译功能

（吉隆坡21日讯）本地电商卖家的资讯及产品资讯需以马来文书写，令许多电商措手不及，电商平台虾皮（Shopee）、Lazada和Tiktok Shop也发布通知，提醒卖家配合相关规定。

事后，虾皮平台宣布暂缓新规执行并审核相关规定，并在另行公布相关措施，且正在推出应用内动态翻译功能，让卖家和买家可以将其产品描述自动翻译为马来语。

此规定是在国内贸易及生活成本部将于6月24日起全面执行《2024年电子贸易交易消费者保护条例》（CPETTR 2024）后宣布的措施。

根据虾皮发出的通告，卖家受促采取三个步骤，以配合相关规定，即准确地公开卖家或公司资讯，包括名称、网址（如有）、电邮、电话号码和营业地址。这些信息将在该平台上向买家显示。

所有卖家信息、产品名称和描述（品牌名称外）均须使用马来语，但可附加其他语文翻译；而涉及安全和健康标准的产品，则需附上认证文件规证明，像是健康补充剂和非处方药例如维生素、扑热息痛，或是医疗器材例如体温计、健康监测器、新冠检测试剂。

而根据Tiktok Shop发出通知提醒卖家，违规者可能面临贸生部援引《1999年消费者保护法令》受到对付。

在个人卖家方面，初犯者可面临最高 5 万令吉罚款、最高3 年监禁，或两者兼施，重犯者则可面临最高 10 万令吉罚款、最高5 年监禁，或两者兼施；至于企业，初犯可面临最高 10 万令吉罚款，重犯则可面临最高20 万令吉罚款。

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