【極客】Walnut Wellness 為健康日常把關
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生活 / 人物訪

最後更新 2018年08月14日 15时40分 • 報導:謝秀婷 攝影:陳啟新

患上慢性疾病並不是世界末日,只要好好控制,藥吃得對、用得對、改變生活習慣,就可以跟疾病和平相處。——許歆韻

網絡上關于健康類的資訊繁多,讓人難辨真假,如果有個專業的諮詢管道,可以解答健康一二事,那該多好。去年底推出的手機應用程式「Walnut Wellness」,讓大眾可以在線上向註冊藥劑師和營養師了解自身的健康風險,以及維持健康生活的正確知識。

Walnut Wellness平台上集結了合格的藥劑師、營養師、健身教練,甚至是心理學家,為大家解答健康疑惑。聯合創辦人之一的許歆韻是本地註冊的藥劑師,她曾在政府醫院擔任臨床藥劑師,「那時候跟著醫生巡病房,給予醫生用藥的建議,我在臨床上看到病人形形色色的情況,比如糖尿病人被截肢或是洗腎等。若進一步去分析,其實很多慢性疾病皆來自不良的生活習慣。」

她覺得非常惋惜,很多慢性疾病本可預防,但是人們往往缺乏正確的認知,亦不懂得照顧自己的健康,才會使病情發展到難以控制的階段。「當病人病入膏肓的時候,藥物的介入只能控制病情,而難以治癒他們。我那時才意識到,預防健康的重要性。」

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3年前,她與一班志同道合的朋友聯合創辦LeadinHealth健康科技與保健公司,專門提供企業健康預防課程培訓講座。她說,「做了一段時間後,我們發現面對面的培訓並不足夠,很多人聽一半不聽一半,又或者是當下決心改變,但是過了一段時間又打回原形。」

另外,她也發現很多學員在課程結束後,才開始提問問題,可是他們已經來不及解答,「甚至是以前我在醫院的時候,病人也是每3個月或半年才回到醫院復診,可是離開醫院以後,他們遇到任何問題,也不知道可以問誰。」這讓她開始思考,利用科技輔助人們過上更健康的生活,在這個基礎上開發一套具有線上聊天功能的App,方便學員提問。原本,這個App僅開放給付費的培訓學員,現在開放予一般民眾。因為許歆韻認為,每個人都應該享有健康知識的權利。

無論是參加健康培訓課程的職場人,還是一般大眾,都可以在Walnut Wellness的線上平台發問,平台會優先解答付費會員的問題,也盡可能在一天內答覆大眾提問。此外,現在下載手機應用程式,點選「circle」后輸入「GETHEALTHY」驗證碼,還可以兌換由藥房、健康食品公司送出的獎賞。

開放健康風險評估

除了可以線上提問,她們也逐步開放一些功能給大眾,像最近普通民眾也可以享受免費的健康風險評估功能,以提高健康意識。她解釋,「這個最主要是讓一般人了解到自己得到慢性疾病的風險,如糖尿病、心血管疾病、肥胖等等。很多人不知道自己潛在的風險,就不會開始關注健康。」不過她提醒,這個功能只是評估健康風險,而非準確的診斷,如果身體不舒服,最好還是去醫院做詳細的檢查。

一般大眾可以享有的其他功能還包括「服藥提醒」(Pill Remiders)和「健康紀錄」(Health Record)。值得一提,Walnut Wellness接受大眾以三語提問,即中文、英文或國文。

健康的人不問健康,而許歆韻推行的預防性健康,針對的對象恰恰就是健康的人。這也是她在推廣Walnut Wellness時最大的挑戰,「健康的課題往往太過嚴肅,大部分人不喜歡接觸這類話題,所以我們盡可能將互動做得更好、更有趣。」她說:「很多人會說,我不需要健康類的App,我上網google(谷歌查詢)就好,可是網上有太多誤導性的健康資訊,我以前在醫院看很多亂吃減肥藥,最後導致肝臟衰竭的案例。在這方面,我們要很謹慎地提供有根據性的資訊。」

提升職場健康醒覺意識

許歆韻表示,目前公司專職提供健康培訓計劃,主要針對的對象是企業員工,「很多國際大企業已經開始注重職場健康文化,你可以想像一下,一個員工花了10年時間升上經理的位子,卻突然生病了,在公司的角度而言是一個損失。」據她的前線觀察,這個數據有上升的趨勢,而且越來越年輕化。除了企業,她早前也與衛生部簽署合作備忘錄,以推廣預防疾病和職場健康文化的覺醒意識,她有意與社區單位或保健公司合作,進一步向大眾提供健康講座,有意合作者可以跟她聯繫。

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