企管

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黄韦龙:老板最无力的时刻,往往不是失败

龙门阵

经营企业久了,很多人都会认同一句话:客户第一,客户永远是对的。这句话没有错。企业如果没有服务意识,没有尊重客户的态度,再...

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黄韦龙:老板最难防的,不是市场,是人心

龙门阵

很多人以为,老板在公司里掌握资源、做决定、定政策,似乎天然就站在比较有优势的位置。但经营公司久了就会知道,老板除了每天要...

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黄韦龙:职场,一场不断升级认知的路

龙门阵

每当员工离职,人力资源部门的同事都会安排时间做员工离职面谈(exit interview)。我每隔一段时间就会要求同事把...

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黄韦龙:真话的勇气

龙门阵

新年期间,我和太太又聊到孩子的脾气。每次我们提起他们某些行为的不妥,或者解释这样做会带来什么后果,他们就动不动甩脸、甩话...

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黄韦龙:初心。 专业

龙门阵

我很早就出来工作,十二岁就开始接触社会的运作方式。二十岁从学院辍学,正式踏进职场生涯。从石材加工操作人员到酒店服务生,不...

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王赫奇:我们是不是被SOP训练成只会忙,却交不出结果?

龙门阵

你有没有发现,很多事情明明照流程走,结果却不太对劲?我最近常听到一种抱怨:事情做得越来越完整,但成果却说不上来哪里好。流...

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黄韦龙:业绩治百病

龙门阵

企业没有业绩,等同于企业没有氧气。日本被称为“经营之神”的松下幸之助也曾用很直接的话提醒经营者:企业从社会取得资本、聘请...

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张苑柔:设定2026年目标前,先替它留下一点“数据”

龙门阵

每到新的一年,设定新的“目标”,几乎成了一种例行的动作。在笔记本写下新年愿望、几句期待、给自己一些鼓励,然后又再回到忙碌...

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黄韦龙:老板就是这样啦

龙门阵

几个月前,我和姐姐在闲聊家庭之间的一些事情,她突然冒出一句:“老板就是这样啦!”那一刻我愣住了,心里冒出很多问号:老板到...

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王赫奇:现代年轻人要的工作方式颠覆你的想像

龙门阵

最近在跟一群年轻朋友聊天时,我问了他们一个问题:“如果现在让你选一份理想的工作,你最在意什么?”他们的回答五花八门,有人...

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林虹妗:在不确定时代保持企业韧性:写给马来西亚企业家的系统思维笔记

名家

“我们无法阻止风浪,但我们可以学会带著智慧去驾驭它。”现在的商业世界,小问题常常牵一发动全身。一则政策通告、一项物流延误...

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王赫奇:人,为什么需要Guru?

龙门阵

在马来语中,“Guru”一词原意是教师、导师、老师。但是身为马来西亚的我们都知道,近来当某个人被称为Guru的时候,往往...

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