易言之，1953年出世的国民要申请或更新护照，虽在2013年已属60岁，但并非一律可获折扣，而是以出生日期来计算确切岁数。
政府是在去年9月公布2013年财政预算案时，宣布老幼国民可享折扣，凡是年龄不超过12岁儿童申请护照费用，则从100令吉降至80令吉。由于2项优惠措施是在元旦起开跑，适逢元旦为公共假期，今日联邦直辖区移民局甫开工，即显现人潮，热闹非凡。
陈先生（59岁）对《东方日报》指出，他未来前已嘱儿子致电移民局热线查问详情，证实自己是符合享有资格的，但来到此地时才被告知不足60岁为由而遭拒，令人泄气。
“我认为申请者的年龄应该是依据出生年份而计算，而不是个人出生日期算，我还有2个多月生日就满60岁了，这是不公平的；但因为我会在近期和家人出国旅行，我只好多付150令吉了。”
赞扬免填表格
另一名退休人士美尔吉星（59岁）受询时表示，自己还差5个月就符合申请资格了，无法享有优惠，难免感到遗憾。
另外，一些公众受询时，毫不知情优惠措施已开跑。一名携带初生婴儿来办理出国护照的女士邱嘉文说，他们对此优惠前所未闻。
由于更新护照已免填表格，不少申请者对此大表赞扬，因已缩短办理手续时间。
62岁的受访者张先生说，他对免填表格之举感到诧异，然而仍是欣见这种简易做法，只需1小时即已更新护照。
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